प्रशासन शहरों एवं गाँवो के संग अभियान को लेकर डिस्कॉम अलर्ट

टोल फ्री नम्बर एवं एप के माध्यम से भी शिकायत दर्ज करा सकेंगे उपभोक्ता

अजमेर (AJMER MUSKAN) । राज्य सरकार द्वारा 2 अक्टूबर से शुरू हो रहे प्रशासन शहरों एवं गांवों के संग अभियान को लेकर अजमेर विद्युत वितरण निगम ने भी अपनी कमर कस ली है। अजमेर डिस्कॉम द्वारा विभिन्न विद्युत संबंधी सेवाओं का निस्तारण मौके पर ही किया जाएगा। उपभोक्ता अपनी शिकायत का पंजीकरण ऊर्जा सारथी एप तथा टोल फ्री नम्बर 18001806565के माध्यम से भी करा सकेंगे।

अजमेर डिस्कॉम के प्रबन्ध निदेशक वी.एस. भाटी ने बताया कि अभियान में डिस्कॉम द्वारा विद्युत सप्लाई में व्यवधान संबंधी समस्याएं, त्रुटिपूर्ण मीटर संबंधी समस्याओं का निपटारा, जले हुए ट्रांसफार्मर को बदलने में विलंब संबंधी शिकायतों का निराकरण, मौके पर जमीन पर रखे ट्रांसफार्मर को यथास्थान रखना, ढीले तारों को व्यवस्थित करने संबंधी, विद्युत संबंध जारी होने में विलंब से संबंधित समस्याओं का निपटारा, वी.सी.आर. असेसमेन्ट कमेटी व अन्य समझौता समिति द्वारा जारी किए गये निर्णय को लागू करना, लोड संबंधी समस्याओं को निपटाना, मांग-पत्र जमा होने वाले व्यक्तियों को कनेक्शन देना, त्रुटिपूर्ण विद्युत प्रपत्र जारी होने व देरी संबंधी समस्याओं का निराकरण एवं अन्य समस्याएं निपटाई जाएगी।

प्रबंध निदेशक भाटी ने बताया कि उपभोक्ता गैर उपभोक्ता विद्युत संबंधी शिकायतों के लिए अजमेर डिस्कॉम के टोल फ्री नम्बर 1800-180-6565 व 1912 पर कॉल दर्ज करा सकते है। इसके अतिरिक्त उपभोक्ता ऊर्जा सारथी मोबाइल एप के माध्यम से भी प्रशासन गाँवो एवं शहरों के संग अभियान के अंतर्गत अपनी समस्याओं का ऑनलाइन पंजीकरण करा सकते है। निगम संबंधी किसी भी जानकारी के लिए डिस्कॉम की वेबसाइट http://energy.rajasthan.gov.in/avvnl  पर विजिट कर सकते है।